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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN EN SITUACIÓN DE CRISIS
A través de la Estrategia de Comunicación en Situación de Crisis establecemos las políticas, principios y procedimientos de comunicación ante cualquier incidente, interno o externo, que amenace la continuidad del negocio, con el objeto de conservar la credibilidad ante los clientes, entidades gubernamentales, sociedad, colaboradores y socios; mitigando así los impactos financieros, legales y reputacionales.
Nuestra Estrategia de Comunicación en Situación de Crisis, incluye:
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Escenarios de Riesgo
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Escenarios de Mitigación
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Proceso de Evaluación de Impactos
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Proceso de Comunicación basados en el Plan de Continiudad de Negocio
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Comunicación en Contingencia
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Comunicación en Continuidad
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Comunicación en Restauración
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